Sovelluskehitys asiakas- ja käyttäjärajapinnassa

Luodaan loppukäyttäjille joustavia, asiakasarvoa kasvattavia sovelluksia

Osapuolet:

• Sovelluksen/palvelun tarjoava yritys tai organisaatio
  
• Kehittäjä(/kehittäjäryhmä (sisäinen tai ulkoinen organisaatio)
  
• Loppuasiakkaat
  
• Osapuolten lähiekosysteemit

Liiketoimintamalli:

• Maksullinen kehitys, omistus- oikeudet siirtyvät tilaajalle
  
• Komissiomallit käytön mukaan
  
• Voitonjakamismallit
  
• Epäsuorat liiketoimintamallit (esim. mainosrahoitteisuus)

Tekniset mahdollistajat/ominaisuudet:

• Pilvipalvelut ja -arkkitehtuurit
  
• Avoimet API-rajapinnat, asiakkaiden ja kumppaneiden palveluiden kytkeytyvyyden ja skaalautumisen tukena
  
• Intuitiiviset käyttöliittymät asiakkaille ja sovelluksen hallintaan
  
• Kehitystyökalut, projektityökalut
  
• Avoimen lähdekoodin ohjelmistot tai lisensoidut kirjastot
  
• Sovellukset käyttäjän eri pääte- laitteissa tehostamassa tiedon- keruuta ja palvelujen räätälöintiä
  
• Tietoturvaratkaisut
  

 ​Osaamiset:

• Palvelumuotoilu ja käyttöliittymät
  
• Palvelujen digitalisointi pilviin
  
• Reaaliaikaisten data-aineistojen jatkuva ja tehokas kerääminen, ja tietoturvallinen tallennus
  
• Data-analytiikan ja keinoälyn hyväksikäyttö asiakastarpeiden, asiakasprofiilien ja palvelu- kokemuksen kehittämisessä

 Tyypittely: ​

• Pilvipalvelumallit (SaaS)
  
• Palvelinpohjaiset ratkaisut
  
• Päätelaitesovellukset ja -integraatio

Alla lisäksi tärkeimpiä avainsanoja ja sanapareja. Kuvakkeita klikkaamalla voit katsoa mitä googlen hakukone aiheesta kertoo ja minkälaisia videoita löytyy YouTube palvelussa.

Palvelumuotoilu

Design thinking

User Experience Design

Outcome driven innovation

Lean startup

General Data Protection Regulation​ (GDPR)